از طریق وب سایت و دایرکت اینستاگرام میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
کدرهگیری تمام سفارشات ارسال شده با پست پیشتاز در منو « کدرهگیری» قرار داده میشود. شما باید با توجه به تاریخ سفارش خود، لیست ارسالیها را چک کرده و کد ۲۴ رقمی را با توجه به نام خانوادگی یا شماره سفارش خود پیدا کنید و سپس از طریق سامانه اداره پست از وضعیت مرسوله آگاه شوید.
بله، میتوانید از طریق تماس با شمارههای موجود در صفحه تماس با ما و یا ارسال پیام در تلگرام و دایرکت، سفارش خود را لغو و مبلغ سفارش را دریافت کنید.
بله این امکان وجود دارد. کافیست در قسمت مشخصات، آدرس و اطلاعات گیرنده را وارد کنید.
فروشگاه ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی است، که اعتبار آن را میتوانید با کلیک بر روی آن بررسی کنید. همچنین از طریق پیج اینستاگرام ما میتوانید هایلایت رضایت مشتری را بررسی نمایید.
بله. به این منظور با اکانت تلگرام ما در ارتباط باشید.
خیر پرداخت ما فقط به صورت آنلاین و قبل از ارسال محصول صورت میگیرد.
معمولا بین ۲ تا ۵ روز کاری بسته به نحوه ارسال و فاصله از شهر مقصد، زمان رسیدن سفارش متغیر است.
بله. تمامی محصولات ما اعم از ساعت، کلاه ، جوراب و … اصل هستند.
بعد از هماهنگی با تیم پشتیبانی از طریق ارسال با پست پیشتاز، به آدرس درج شده روی بسته میتوانید کالای معیوب را عودت دهید.
با افزایش مبلغ سفارش خود به حداقل یک میلیون تومان از امتیاز ارسال رایگان برخوردار شوید.
بله اما بهتر از این مورد را هرچه سریعتر ( قبل از بسته بندی و ارسال سفارش) به تیم پشتیبانی اطلاع دهید و اصلاحات مورد نظر را به اطلاع ایشان برسانید. بعد از ارسال بسته این امکان وجود نخواهد داشت.
بله این امکان وجود دارد. از طریق تماس با ما از جزییات فروش عمده مطلع شوید.
هزینه ارسال با پست پیشتاز ۵۸ و چاپار ۷۰ است (این قیمت ممکن است نسبت به تعرفه های پستی در طول زمان تغییر کند) !
بله میتوانید محصولات را حذف و یا اضافه کنید اما بهتر است این مورد را هرچه سریعتر به اطلاع ما برسانید.
سفارش شما به نانی شاپ عودت داده میشود. سپس همکاران ما برای ارسال مجدد با شما تماس خواهند گرفت.
از طریق درگاههای بانکی قرار داده شده هنگام تکمیل سفارش میتوانید هزینه سفارش را پرداخت کنید.
از طریق دایرکت،تلگرام و واتساپ میتوانید بدون داشتن رمز پویا خرید خود را انجام دهید.
بله. آدرس شعبه حضوری ما:قزوین خیابان خیام شمالی،نبش کوچه فیاضی،فروشگاه نانی شاپ
سفارشات به تمام نقاط ایران ارسال میشوند.